随着中国大部分乘用车位于二线及以下市县，汽车服务市场拥有巨大的市场潜力。而随着汽车服务的持续发展，线上趋势也在不断推进，其中数字化预约方式的增长尤为明显。例如，微信公众号、网站、汽车厂商官方APP和车机系统等数字化预约手段的占比由2018年的14%增长至27%，而电话预约方式的占比则快速下降了20%。
与此同时，二手车交易量也呈现出一定的变动趋势。自2011年以来，中国的二手车交易量一直在持续增加，但由于疫情的影响，2020年二手车交易量有所下滑。然而，随着市场的恢复，2021年二手车交易量再次出现高增长，达到了1759.51万辆，较2020年增长了22.7%。相比之下，二手车产业的整体发展速度更快，需求规模更大，成为汽车服务市场快速发展的有力支柱。
就中国汽车服务市场规模而言，尽管保有量仍未满足所有需求，但在整体经济下行的背景下，二手车和汽车配套服务等需求将有望迎来较大增长。数据显示，2020年受全国性卫生事件影响，整体市场规模增速有所下降，但2021年市场回暖后增速又回升。截至2021年，中国汽车服务市场规模达到11408亿元，同比2020年增长了11.1%。
汽车服务主要分为需安装配件、汽车清洁及汽车*和汽车维修及保养等方面。从近年来的趋势变动情况来看，随着用户可支配收入的提升，人们对汽车*和清洁的关注度不断提高，而整体汽车配件的占比则有所下降。这说明在人们对汽车外观的重视程度提升的同时，对汽车的使用需求可能有所下降。此外，有值得注意的是，汽车维修及保养的占比也呈持续提升的趋势，这主要是由于维修保养成本的上升所导致的。
在汽车服务细分市场中，随着互联网的便利程度不断提高，线上汽车服务的需求也不断增加。根据数据显示，2017年我国在线汽车服务市场的占比仅为32%，而截至2021年已达到43.8%。平均每年的占比提升超过3个百分点。随着便利性的不断提升和用户习惯的逐步养成，我国在线汽车服务市场的占比仍有较大的提升空间。
西昌本地的汽车服务商家可以抓住这些市场趋势和机遇，通过提供专业技术服务，让顾客的座驾焕发新生。通过加强线上预约方式和数字化服务的推广，可以更好地满足顾客的需求。此外，还可以根据市场需求的变化，适时调整经营方向，关注汽车*和清洁以及汽车维修和保养等领域的发展。同时，也应重视线上汽车服务的发展，提高在线汽车服务市场的占比。通过抓住市场趋势，提供优质的服务，西昌本地的汽车服务商家有望在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得更大的发展机会。
