智慧旅游是一种以通信技术为基础，在满足旅游消费者个性化需求的同时为消费者提供高品质、高满意度服务的管理变革，也是现代旅游业高度信息化的一种表现。在智慧旅游的背景下，对于文化旅游的体验也有了很大的提升。
在西藏昌都市的文化旅游中，智慧旅游的信息服务发挥了重要的作用。随着人们对旅游的需求日益增强，对旅游行业的服务水平与服务质量提出了更高的要求，旅游信息系统成为了智慧旅游景区开展各项工作的基本参考依据。通过人工智能技术的智能感知功能，可以有效收集旅游景区景点的基本情况、其他游客的评价等信息，以大数据分析游客的个性化需求，并结合人工智能技术的智能推理功能，有针对性地推送景点信息，给出合理的行程安排建议，实现游客旅游过程中的个性化定制。通过智慧旅游的信息服务，游客不仅可以更好地了解昌都市的文化，还能够根据自身需求得到个性化的旅游建议，享受更好的旅游体验。
智能化解说系统也是智慧旅游在文化旅游中的一种应用。传统的景点解说大多采用人工解说的形式，但随着游客数量的日益增长及个性化需求的提高，人工解说已经无法满足实际需要。而人工智能技术的应用可以在一定程度上解决这个问题。首先，计算机语言处理系统和模式识别系统的发展促进了能够进行自然语言和语音处理的翻译软件，为游客解决了语言方面的困难。其次，人工智能技术的应用可以利用自主导览程序代替景点导游完成游客游览过程中的引导和讲解工作。通过智能化解说系统，游客可以根据自身的兴趣和需求，自主选择解说内容和导览线路，提升了参观体验的个性化和便捷性。
另外，智慧旅游中的旅游线路智能规划也能够为文化旅游的体验提供便利。自驾游在现代旅游形式中逐渐受到游客的青睐，但是对于旅游线路的合理规划成为了自驾游游客关注的问题。通过人工智能技术的应用，可以结合实时路况、不同交通工具等多种信息，结合游客的个性化需求，为游客进行合理的出行路线规划。这样，外地游客在前往昌都市的旅游景点时，就能够避免浪费时间在找路、问路上，更好地享受文化旅游的过程。
综上所述，智慧旅游在西藏昌都市的文化旅游中有着重要的作用。通过智慧旅游的信息服务，游客可以得到个性化的旅游建议，享受更好的旅游体验；智能化解说系统可以提供个性化的导览和讲解服务；旅游线路智能规划则能够给游客提供合理的出行路线规划。随着智慧旅游技术的不断发展和应用，文化旅游的体验将会越来越好。
