智慧旅游的出现，极大地改变了旅游行业的发展方式和服务模式。在提到智慧旅游时，不得不提到旅游信息服务。随着我国经济的发展和人们对旅游需求的增长，游客对旅游服务水平和质量的要求也在不断提高。因此，规划、设计和实施旅游信息系统时必须以游客为中心，满足游客的个性化需求。
旅游信息资源对旅游服务提供商、消费者和旅游行业管理者都是不可或缺的。通过人工智能技术的智能感知功能，能够有效地收集旅游景区景点基本情况、其他游客的评价等信息。同时，通过大数据分析，可以了解游客的个性化需求。结合人工智能技术的智能推理功能，可以有针对性地推送景点信息，并给出合理的行程安排建议，实现游客旅游过程中的个性化定制。
智能化解说系统也是智慧旅游的一项重要内容。传统的景点解说多采用人工解说的形式，但随着游客数量的增加和个性化需求的提高，传统的人工解说已经无法满足游客的实际需求。然而，人工智能技术的应用给解决这一问题提供了可能。计算机语言处理系统的发展促进了能够进行自然语言和语音处理的翻译软件的发展，为人们在出境旅游中的语言沟通带来了便利。另外，利用自主导览程序，人工智能技术能够在一定程度上代替景点导游，完成游客游览过程中的引导和讲解工作。
智能规划旅游线路是智慧旅游中的另一个重要任务。随着私人汽车拥有量的不断增加，自驾游成为了一个重要的旅游形式。然而，自驾游也给游客的旅游规划带来了一定的问题，尤其是合理的旅游线路规划。人工智能技术的应用可以结合实时路况、不同交通工具等多种信息，以及游客的个性化需求，为游客提供合理的出行路线规划。这样，当外地游客前往陌生的旅游景点时，能够合理规划路线，避免在找路、问路上浪费时间。
综上所述，智慧旅游以通信技术为基础，通过满足个性化需求，并提供高品质、高满意度服务，实现旅游资源和社会资源的共享与有效利用。旅游信息服务、智能化解说系统以及旅游线路智能规划是智慧旅游的重要组成部分。通过大数据分析和人工智能技术的应用，能够实现对旅游资源的整合，发挥各区域优势条件，为用户提供个性化的定制服务，推动地方旅游行业的发展。对于西藏自治区昌都文化旅游方案来说，智慧旅游的应用必将为其发展提供新的机遇和挑战，使其成为吸引更多游客的热门旅游目的地。
