智慧旅游是以通信技术为基础，在满足旅游消费者个性化需求的同时为消费者提供高品质、高满意度服务，从而实现旅游资源、社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。在现代化的旅游行业发展过程中，智慧旅游通过整合旅游资源，发挥各区域优势条件，并以信息化与智能化手段为依托，为用户提供个性化的定制服务，从而实现地方旅游行业的发展。
智慧旅游中的重要组成部分是旅游信息服务。随着我国经济的发展，人们对旅游的需求日益增强，游客对旅游行业的服务水平与服务质量提出了更高的要求，这就对旅游信息系统的规划、设计和实施过程提出了以游客为中心的基本原则。旅游信息资源对旅游服务提供商、消费者以及旅游行业管理者都是非常重要的，是智慧旅游景区开展各项工作的基本参考依据。通过人工智能技术的智能感知功能，可以实现对旅游景区景点基本情况、其他游客的评价等信息进行有效收集。通过大数据分析掌握游客的个性化需求，结合人工智能技术的智能推理功能，有针对性地推送景点信息，给出合理的行程安排建议，实现游客旅游过程中的个性化定制。
另一个重要的组成部分是智能化解说系统。景点解说是旅游产品服务中的重要内容，传统景点解说大多采用人工解说形式。然而，随着游客数量的不断增长及游客个性化需求的提高，人工解说已经无法满足实际需要。人工智能技术的出现，能够在有效*人工解说的压力的同时满足游客的解说需求。首先，随着计算机语言处理系统、模式识别系统的不断发展，能够进行自然语言和语音处理的翻译软件得到了发展，为人们出境旅游解决语言方面的困难。其次，利用自主导览程序，人工智能技术可以一定程度上代替景点导游完成游客游览过程中的引导及讲解工作。
此外，智慧旅游还可以实现旅游线路的智能规划。随着我国私人汽车拥有量的不断提高，自驾游成为一个重要的选择形式。然而，自驾游也给游客的旅游规划带来了一定的问题，其中对于旅游线路的合理规划是自驾游游客重视的问题。智慧旅游中的一大重要任务就是为游客提供合理的旅游线路规划。人工智能技术的应用，能够结合实时路况、不同交通工具等多种信息，结合游客的个性化需求，为游客进行合理的出行路线规划。这样，外地游客在前往陌生的旅游景点时，能够合理进行规划路线，避免浪费时间在找路、问路上。
在智慧旅游中，西藏自治区昌都市的文化旅游也是一个重要的方面。昌都市位于西藏东南部，是西藏自治区的一个自治州，拥有丰富的文化和自然资源，吸引了大量的游客前来观光旅游。在智慧旅游的发展过程中，昌都市可以通过整合旅游资源，提供更多个性化的定制服务，满足游客的需求。同时，可利用人工智能技术的智能感知和大数据分析功能，收集和分析游客的个性化需求和偏好，推送合适的旅游景点信息和行程安排建议。此外，在景点解说方面，昌都市可以开发智能化解说系统，利用人工智能技术提供多语种解说服务，更好地满足不同国家和地区游客的需求。另外，在旅游线路规划方面，昌都市可以整合实时路况和景点之间的交通信息，为游客提供合理的自驾游线路规划，提高游客的旅游体验。综上所述，智慧旅游的发展将为昌都市的文化旅游提供更多机遇和发展空间。
